Napisz do nas
Serwis
Instrukcji obsługi
- Zamrażarki (download)
- Lady chłodnicze (download)
- Witryny cukiernicze (download)
- Szafy chłodnicze oraz mroźnicze (download)
- Regały chłodnicze (download)
Obsługa serwisowa
Freezepoint zapewnia serwis zamrażarek, które sprzedaje klientowi. W przypadku potrzeby takiej usługi – prosimy o kontakt ze specjalistami Freezepoint i znajdziemy dla Państwa indywidualne rozwiązanie.
Naprawa gwarancyjna
24 miesiące
Zapewniamy pełną 24-miesięczną gwarancję na pracę naszego sprzętu, za wyjątkiem część , które są uszkodzone mechaniczne.
W niektórych przypadkach przedłużamy okres trwania gwarancji w zależności od indywidualnych potrzeb klienta.
Certyfikat sprzedaży
Ochronę praw użytkownika na okres gwarancji zapewnia certyfikat sprzedaży: prosimy przy zakupie urządzenia zwrócić uwagę na to aby ten certfikat był prawidłowo wypełniony.
Sprzęt tymczasowy
Staramy się utrzymywać poziom jakości usług i zminimalizowanie niedogodności związanych z awarią sprzętu. W 90% przypadków proponujemy klientowi korzystać z zamrażarek na czas dokonania serwisu urządzenia gwarancyjnego.